Fizetési politika
Milyen fizetési lehetőségeket fogad el?
Szívesen fogadunk biztonságos fizetéseket Shop, Paypal, Google Pay, Klarna, Visa, Mastercard és más népszerű hitel- és bankkártyákon keresztül. Európában közvetlen banki átutalással is fizethet, rendszerünk pedig e-mailben elküldi a teljes banki adatainkat.
Biztonságos az oldaluk?
A rendelés leadásakor vagy a Dermfix online vásárlási fiókjához való hozzáféréskor észre fogja venni, hogy weboldalunk oldalai a https:// és a Google Trust Services szolgáltatásokon keresztül biztonságosak. Ha meglátogatja a weboldal bármelyik oldalát, amelynek címének elején a https:// szerepel, akkor a címsoron a lakatra jobb gombbal kattintva további információkat kaphat a tanúsításról.
Biztonságban vannak a kártyaadataim önöknél?
A fizetéskor látni fogja, hogy biztonságos oldalt használunk a kártyatranzakciók és a személyes adatok tárolására. Nem tároljuk a hitelkártyaadatokat, és nem osztjuk meg az ügyfél adatait semmilyen harmadik féllel.
Hogyan adhatok le rendelést?
A Dermfixnél rendelni egyszerű! Ha megtalálta a megvásárolni kívánt terméket, egyszerűen kattintson a "Kosárba" gombra az adott termék leíró oldalán. A kosár tartalmát bármikor ellenőrizheti és módosíthatja az oldal jobb felső sarkában található "Kosár" gombra kattintva. Ha úgy dönt, hogy eltávolít egy terméket a kosárból, egyszerűen kattintson az "Eltávolítás" gombra az eltávolítani kívánt terméknél. A kosárban lévő bármely termék mennyiségét a + és - gombok segítségével is módosíthatja.
Ha elégedett a választással, kattintson a "Pénztár" gombra a folytatáshoz. Ezután meg kell adnia telefonszámát vagy e-mail címét, a szállítási címet (ha ettől eltér, a számlázási cím módosításához kattintson a gombra), a szállítási módot, és végül a felkínált lehetőségek egyikével kell fizetnie. Végül a "Rendelés felülvizsgálata" gombra kell kattintania, hogy ellenőrizze, majd befejezze a megrendelését. A weboldal ezután megjeleníti a visszaigazolt rendelés számát, és egy visszaigazoló e-mailt is küld a postaládájába. Bármilyen probléma vagy kérdés esetén bármikor küldhet nekünk e-mailt a info@dermfix.com címre.
Nyomon követhetem és megtekinthetem a megrendeléseimet?
Amint regisztrált fiókkal rendelkezik a Dermfix weboldalán, be tud majd jelentkezni, és megtekintheti a rendelése előrehaladását, megerősítheti a rendelési számát, és szükség esetén kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal a rendelés pontos részleteivel. Ha bejelentkezett a privát Dermfix-fiókjába, megváltoztathatja a számla- és szállítási címeket, megváltoztathatja a jelszavakat, kinyomtathatja a megrendelések másolatait, és természetesen gyorsan és egyszerűen újra megrendelhet több terméket.
Dermfix GmbH, Ried 46c, Westendorf, Tirol, 6363, Ausztria
info@dermfix.com