Szállítási szabályzat
Szállítási feltételek
Köszönjük, hogy a Dermfix GmbH-nál vásárol. Kérjük, rendelés leadása előtt olvassa el szállítási feltételeinket.
1. Feldolgozási idő
Minden megrendelést a fizetés visszaigazolását követő 1–2 munkanapon belül feldolgozunk. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik. A szállítást saját raktárainkból indítjuk Németországból vagy Ausztriából, és a weboldalon szereplő termékek általában mindig raktáron vannak, hacsak másképp nem jelezzük. Bármikor küldhet nekünk e-mailt, hogy ellenőrizze megrendelését.
Rendelés leadási határidő: 14:00 közép-európai idő szerint
Feldolgozási idő: 1–2 munkanap (hétfő–péntek)
Szállítási idő: 1–3 munkanap (hétfő–péntek)
2. Szállítási díjak
A következő európai országokba a szállítási díjunk egységesen 4,95 €, és jelenleg 400 € feletti rendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk az alábbi országokba:
Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Horvátország, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Gibraltár, Görögország, Írország, Man-sziget, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Hollandia, Portugália, Románia, San Marino, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország.
Egyéb európai országok szállítási díjai:
A Cseh Köztársaságba történő szállítás díja 120 CZK, és jelenleg 9750 CZK feletti megrendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk.
A Magyarországra történő szállítás díja 1850 HUF, és jelenleg 150 000 HUF feletti megrendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk.
A szállítási költség Dániába 38 DKK, és jelenleg 3000 DKK feletti rendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk.
A szállítási költség Svédországba 55 SEK, és jelenleg 4400 SEK feletti rendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk.
A szállítási költség Lengyelországba 22 PLN, és jelenleg 1 700 feletti rendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk.
A szállítási költség Ciprusra 12,95 €
Az Európai Unió vámterületén kívüli országok:
Weboldalunkon szereplő árak Norvégiába és Svájcba adómentesek, de kérjük, olvassa el az alábbiakat:
A szállítási költség Norvégiába 55 NOK, és jelenleg 4 300 NOK feletti rendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk. Megjegyzés: Rendelésére vámok és behozatali adók vagy illetékek vonatkozhatnak. Ilyen esetekben a többletköltségeket a vevőnek kell megfizetnie a behozatalkor.
A szállítási költség Svájcba 8,95 CHF, és jelenleg 370 CHF feletti rendelések esetén ingyenes szállítást kínálunk. Megjegyzés: Rendelésére vámok és behozatali adók vagy illetékek vonatkozhatnak. Ilyen esetekben a többletköltségeket a vevőnek kell megfizetnie a behozatalkor.
Minden megrendelést egyszerű csomagolásban szállítunk. Általában a DHL-t használjuk a szállításhoz. Kérjük, kövesse nyomon a nyomonkövetési számot és a DHL által az ajtón keresztül hagyott értesítéseket, hogy az áruk ne kerüljenek visszautasításra.
Ha a szállítási célállomás nem szerepel a fenti listában, az azt jelentheti, hogy nem szállítunk abba az országba, de e-mailben kérhet kivételt, és mi megpróbálunk megfizethető megoldást kínálni a megrendelt termékektől függően.
Becsült szállítási idő:
Szállítási idő: 1–3 munkanap (hétfő–péntek)
Megjegyzés: A szállítási idők becslések, és nem garantáltak. Késések fordulhatnak elő a fuvarozó problémái, a vámkezelés vagy más, a mi befolyásunkon kívüli tényezők miatt.
Rendeléskövetés:
Miután a rendelését kiszállítottuk, e-mailt kap a nyomon követési számmal. Ezt a számot felhasználhatja a fuvarozó (általában a DHL) weboldalán, hogy valós időben kövesse nyomon a csomagját.
Szállítási országok:
Jelenleg a következő országokba szállítunk:
Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Horvátország, Cseh Köztársaság, Ciprus, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Gibraltár, Görögország, Magyarország, Írország, Man-sziget, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Észak-Macedónia, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, San Marino, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Svájc.
Jelenleg nem tudunk postafiókokba vagy APO/FPO címekre szállítani.
Elveszett vagy késedelmes csomagok:
Ha csomagja a becsült szállítási dátumtól számított 7 napon belül nem érkezik meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@dermfix.com címen. Vizsgálatot indítunk a fuvarozóval, és igyekszünk a problémát a lehető leggyorsabban megoldani.
Vám- és behozatali illetékek (nemzetközi megrendelések):
A nemzetközi megrendelések (Európán és az Európai Vámunión kívül) esetében a célországba való érkezéskor vám- és behozatali illetékek fizetési kötelezettsége merülhet fel. Ezeket a díjakat a vásárló viseli, és azok nem szerepelnek az árainkban vagy a szállítási költségekben.
Kapcsolat:
Szállítással kapcsolatos kérdéseivel kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
• E-mail: info@dermfix.com
• Válaszidő: 2 munkanapon belül
• Dermfix GmbH, Ried 46c, Westendorf, Tirol, 6363, Ausztria.
Utolsó frissítés: 2026.05.07.