Szállítási politika

Köszönjük, hogy a Dermfix GmbH-nál vásárolt. Kérjük, rendelése leadása előtt olvassa el szállítási szabályzatunkat.

1. Feldolgozási idő

Minden megrendelést a fizetés visszaigazolását követő 1-2 munkanapon belül feldolgozunk. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik. Saját németországi vagy ausztriai raktárainkból szállítunk, és a weboldalon feltüntetett tételek általában mindig raktáron vannak, hacsak másképp nem jelezzük. A megrendelésének ellenőrzéséhez mindig küldhet nekünk e-mailt.

Megrendelés határideje: 14.00 közép-európai idő szerint
Kezelési idő: 1-2 munkanap (hétfő-péntek)
Átfutási idő: 1-3 munkanap (hétfő-péntek)

2. Szállítási árak

A szállítási ár a következő európai országokba 4,95 € átalánydíj, és jelenleg 400 € feletti megrendelések esetén ingyenes kiszállítást kínálunk ezekbe az országokba:

Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia és Hercegovina, Bulgária, Észtország, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Írország, Horvátország, Man-sziget, Man-sziget, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Észak-Macedónia, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Szlovákia, Szlovénia, Portugália.

Egyéb európai országok szállítási díjai:

A szállítási költség Csehországba 120 CZK, és jelenleg 9750 CZK feletti megrendelések esetén ingyenes kiszállítást kínálunk.
A szállítási költség Magyarországra 1850 Ft, és jelenleg 150 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást kínálunk.
A szállítási költség Dániába 38 DKK, és jelenleg 3000 DKK feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást kínálunk.
A szállítási költség Svédországba 55 SEK, és jelenleg ingyenes kiszállítást kínálunk 4.400 SEK feletti rendelés esetén.
A szállítási költség Lengyelországba 22 PLN, és jelenleg ingyenes kiszállítást kínálunk 1.700 Ft feletti rendelés esetén.
A szállítási költség Ciprusra 12,95 €.

Az Európai Unió vámterületén kívüli országok:

Honlapunk árai Norvégiába és Svájcba adómentesek, de kérjük, olvassa el a következőket:

A szállítási költség Norvégiába 55 NOK, és jelenleg ingyenes kiszállítást kínálunk a 4300 NOK feletti rendelések esetén. Megjegyzés: Vámok és importadók vagy vámok vonatkozhatnak a megrendelésre. Ezekben az esetekben az extra díjakat a vevőnek kell megfizetnie a behozatalkor.

A szállítási költség Svájcba 8,95 CHF, és jelenleg 370 CHF feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást kínálunk. Megjegyzés: Vámok és behozatali adók vagy vámok vonatkozhatnak a megrendelésre. Ezekben az esetekben a többletköltségeket a vevőnek kell megfizetnie a behozatalkor.

Minden megrendelést egyszerű csomagolásban szállítunk. A szállításhoz általában a DHL-t használjuk. Kérjük, kövesse nyomon a nyomon követési számot, és az esetleges DHL-jegyzeteket az ajtón keresztül, hogy biztosítsa, hogy az árut nem utasítják vissza.

Ha a szállítási célállomás nem szerepel fent, ez azt jelentheti, hogy nem szállítunk az adott országba, de kérhet kivételt e-mailben, és megpróbálunk megfizethető megoldást kínálni a megrendelt tételektől függően.

Becsült szállítási idők:

Átfutási idő: 1-3 munkanap (hétfő-péntek)
Megjegyzés: A szállítási idők becsült értékek, és nem garantáltak. Késések előfordulhatnak a fuvarozói problémák, vámok vagy más, rajtunk kívül álló tényezők miatt.

Rendelés nyomon követése:

Amint a megrendelését elküldték, kap egy e-mailt a nyomon követési számmal. Ezt a számot a szállító (általában a DHL) weboldalán használhatja a csomag valós idejű nyomon követéséhez.

Szállítási országok:

Jelenleg a következő országokba szállítunk:
Ausztria, Andorra, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Csehország, Ciprus, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Írország, Man-sziget, Horvátország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Észak-Macedónia, Lengyelország, Németország, Norvégia, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Svédország, Svájc, Szlovákia, Szlovénia, Magyarország, Svájc.
Postafiókokba vagy APO/FPO címekre jelenleg nem tudunk szállítani.

Elveszett vagy késedelmes csomagok:

Ha a csomagja nem érkezett meg a becsült szállítási dátumtól számított 7 napon belül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@dermfix.com címen. Vizsgálatot indítunk a fuvarozóval, és azon dolgozunk, hogy a lehető leggyorsabban megoldjuk a problémát.

Vám és behozatali vámok (nemzetközi megrendelések):

A nemzetközi megrendelések (Európán és az Európai Vámunió területén kívül) a célországba való megérkezéskor vámok és importadók terhelhetik. Ezek a díjak a vásárló felelőssége, és nem szerepelnek az árainkban vagy a szállítási díjakban.

Lépjen kapcsolatba velünk:

Szállítással kapcsolatos kérdésekben kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:
- Email: info@dermfix.com
- Válaszidő: A válaszadási idő: A válaszadási idő a következő: 2 munkanapon belül
- Cím: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria, UID: ATU79361325.


Utolsó frissítés: 20.05.2026