Szállítási politika
Szállítási politika
Köszönjük, hogy a Dermfix GmbH-nál vásárolt. Kérjük, rendelése leadása előtt olvassa el szállítási szabályzatunkat.
1. Feldolgozási idő
Minden megrendelést a fizetés visszaigazolását követő 1-2 munkanapon belül feldolgozunk. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik. Saját németországi vagy ausztriai raktárainkból szállítunk, és a weboldalon feltüntetett termékek általában mindig raktáron vannak, hacsak másképp nem jelezzük. Mindig küldhet nekünk e-mailt, hogy ellenőrizze a megrendelését.
Megrendelés határideje: 14.00 közép-európai idő szerint
Kezelési idő: 1-2 munkanap (H-P)
Szállítási idő: 1-3 munkanap (H-P)
2. Szállítási díjak
A szállítási ár a következő európai országokba átalánydíj: €4,95, és jelenleg ingyenes kiszállítást kínálunk a €400 feletti rendelések esetén ezekbe az országokba:
Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia és Hercegovina, Bulgária, Észtország, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Írország, Horvátország, Man-sziget, Írország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Hollandia, Horvátország, Olaszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Németország, Szlovákia, Szlovénia.
Egyéb európai országok szállítási díjai:
A szállítási költség Csehországba 120 CZK, és jelenleg 9750 CZK feletti megrendelések esetén ingyenes kiszállítást kínálunk.
A szállítási költség Magyarországra 1.850 Ft, és jelenleg 150.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást kínálunk.
A szállítási költség Dániába 38 DKK, és jelenleg 3000 DKK feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást kínálunk.
A szállítási költség Svédországba 55 SEK, és jelenleg ingyenes kiszállítást kínálunk 4 400 SEK feletti rendelések esetén.
A szállítási költség Lengyelországban 22 PLN, és jelenleg ingyenes kiszállítást kínálunk 1700 feletti rendelés esetén.
A szállítási költség Ciprusra: €12,95
Az Európai Unió vámövezetén kívüli országok:
Honlapunk árai Norvégiába és Svájcba adómentesek, de kérjük, olvassa el a következőket:
A szállítási költség Norvégiába 55 NOK, és jelenleg ingyenes kiszállítást kínálunk a 4300 NOK feletti rendelések esetén. Megjegyzés: Vámok és importadók vagy vámok vonatkozhatnak a megrendelésre. Ezekben az esetekben az extra díjakat a vevőnek kell megfizetnie a behozatalkor.
A szállítási költség Svájcban 8,95 CHF, és jelenleg 370 CHF feletti megrendelések esetén ingyenes kiszállítást kínálunk. Megjegyzés: Vámok és importadók vagy vámok vonatkozhatnak a rendelésére. Ezekben az esetekben a többletköltségeket a vevőnek kell megfizetnie a behozatalkor.
Minden megrendelést egyszerű csomagolásban szállítunk. Általában a DHL-t használjuk a szállításhoz. Kérjük, kövesse nyomon a nyomon követési számot, és a DHL esetleges megjegyzéseit az ajtón keresztül, hogy az árut ne utasítsák vissza.
Ha a szállítási célállomás nem szerepel fent, ez azt jelentheti, hogy nem szállítunk az adott országba, de kérhet kivételt e-mailben, és megpróbálunk megfizethető megoldást kínálni a megrendelt tételektől függően.
Várható szállítási idő:
Szállítási idő: 1-3 munkanap (H-P)
Megjegyzés: A szállítási idő becsült és nem garantált. Késedelmek előfordulhatnak a fuvarozói problémák, vámok vagy más, rajtunk kívül álló tényezők miatt.
Rendelés nyomon követése:
Amint a megrendelését elküldtük, kap egy e-mailt a nyomon követési számmal. Ezt a számot a szállító (általában a DHL) weboldalán használhatja a csomag valós idejű nyomon követéséhez.
Szállító országok:
Jelenleg a következő országokba szállítunk:
Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia és Hercegovina, Bulgária, Csehország, Ciprus, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Írország, Horvátország, Man-sziget, Írország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Észak-Macedónia, Lengyelország, Németország, Norvégia, Norvégia, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Svédország, Svájc, Szlovákia, Szlovénia, Magyarország, Olaszország.
Jelenleg nem áll módunkban postafiókokba vagy APO/FPO címekre szállítani.
Elveszett vagy késedelmes csomagok:
Ha csomagja nem érkezik meg a becsült szállítási dátumtól számított 7 napon belül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@dermfix.com e-mail címen. Vizsgálatot indítunk a fuvarozóval, és azon dolgozunk, hogy a lehető leggyorsabban megoldjuk a problémát.
Vám és behozatali vámok (nemzetközi megrendelések):
A nemzetközi megrendelések (Európán és az Európai Vámunió területén kívül) a célországba érkezéskor vámok és importadók terhelhetik. Ezek a díjak a vásárló felelőssége, és nem szerepelnek az árainkban vagy a szállítási díjakban.
Kapcsolatfelvétel:
Szállítással kapcsolatos kérdésekben kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:
- E-mail: info@dermfix.com
- Válaszidő: 2 munkanapon belül
- Dermfix GmbH, Ried 46c, Westendorf, Tirol, 6363, Ausztria.
Utolsó frissítés: 07.05.2026