Szolgáltatási feltételek

A Dermfix GmbH szolgáltatási feltételei

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket, mielőtt weboldalunkat használná vagy megrendelést adna le. Azzal, hogy belép honlapunkra vagy vásárol, Ön elfogadja, hogy ezek a feltételek kötelező érvényűek.

1. Rólunk
Ezt a Dermfix áruházat a Dermfix GmbH (Az eladó) üzemelteti, székhelye: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria, UID: ATU79361325.

2. A weboldal használata
Ön vállalja, hogy ezt a weboldalt kizárólag törvényes célokra és olyan módon használja, amely nem sérti mások jogait. Ön nem használhatja ezt a webhelyet arra, hogy:
- Jogellenes, káros vagy csalárd tartalmak továbbítására
- A webhely bármely részéhez való jogosulatlan hozzáférés megkísérlése
- a weboldal megfelelő működésének megzavarása

3. Termékek és árképzés
Fenntartjuk a jogot, hogy bármely terméket bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsunk vagy megszüntessünk. A feltüntetett árak változhatnak. Az árképzésben előforduló tipográfiai hibákért nem vállalunk felelősséget. Árképzési hiba esetén fenntartjuk a jogot, hogy a hibás áron leadott megrendeléseket töröljük, és erről haladéktalanul értesítjük Önt.

A weboldalon alapértelmezés szerint feltüntetett árak az európai adókat tartalmazzák az Európán belüli szállítás esetén. Az Európai Gazdasági Közösségen kívüli országok (pl. Svájc, Norvégia) esetében az árak forgalmi adó nélkül kerülnek feltüntetésre.

Az Európai Gazdasági Közösségen kívüli ügyfelek további helyi adókat fizethetnek, amelyek nem jelennek meg ezen a weboldalon, és ezek az adók nem a Dermfix GmbH felelőssége vagy fizetendőek.

4. Megrendelések és fizetés
A megrendelés leadásával Ön megerősíti, hogy az Ön által megadott adatok pontosak és teljesek. A következő fizetési módokat fogadjuk el: American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, Paypal, Shop Pay, Union Pay, Visa vagy bankbetét. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint visszautasítsunk vagy töröljünk bármilyen megrendelést, beleértve csalás gyanúja vagy készlethiány esetén is.

5. Szállítás
Az Eladó nem tartozik felelősséggel a Vevővel szemben, és nem tekinthető a Szerződés megszegésének a szállítás vagy az Eladónak az Árukkal kapcsolatos bármely kötelezettségének késedelmes teljesítése vagy teljesítésének elmulasztása miatt, ha a késedelem vagy mulasztás az Eladó ésszerű ellenőrzésén kívül eső okból következett be.

6. Sérült vagy hibás tételek
Ha sérült vagy hibás terméket kapott, kérjük, a kiszállítástól számított 14 napon belül lépjen kapcsolatba velünk a rendelésszámával és a probléma fényképével. Cserepéldányt küldünk vagy teljes visszatérítést biztosítunk, további költségek nélkül.

7. Visszatérítés
Kérjük, olvassa el a honlapon található Visszatérési szabályzatot a teljes körű részletekért és utasításokért.
A következő feltételekkel fogadjuk el a visszaküldést - a Tételt az elmúlt 30 napon belül vásárolták, a terméket nem használták, és az eredeti csomagolásban van, és a Tétel nincs végső értékesítésként vagy nem visszaválthatóként megjelölve.

A Vevő által visszaküldött és az Eladó által elfogadott árukat 30 munkanapon belül jóváírják a Vevőnek. Amennyiben az Eladóhoz visszaküldött áruk nem értékesíthetők tovább, nem kerülnek jóváírásra, és az Eladó a biztonság érdekében a Vevő költségére megsemmisítheti azokat.

8. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes tartalom - beleértve a szöveget, a képeket, a logókat és a designt - a Dermfix GmbH tulajdonát képezi, és a vonatkozó szerzői jogi és védjegyjogok védelmet élveznek. Ön nem reprodukálhatja vagy használhatja fel a tartalmat kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül.

9. A felelősség korlátozása
A Dermfix GmbH a törvény által megengedett legteljesebb mértékben nem felel semmilyen közvetett, véletlen vagy következményes kárért, amely termékeink vagy weboldalunk használatából vagy használatának lehetetlenségéből ered. A Vevő felelős azért, hogy - kivéve, ha az áruk csomagolásán vagy címkézésén az áruk használatára vagy értékesítésére vonatkozó utasítások szerepelnek - az áruknak a Vevő általi használata vagy értékesítése megfeleljen az összes vonatkozó jogszabályi kezelésnek, és az áruk Vevő általi értékesítése az Eladó vagy bármely illetékes kormányzati vagy szabályozó hatóság által adott utasításoknak megfelelően történjen.

10. Irányadó jog
A jelen Általános Szerződési Feltételekre az osztrák jog az irányadó. A jelen feltételekből eredő bármely jogvitát az európai bíróságok előtt kell rendezni.

11. Felmondási záradék
Bármilyen okból azonnal, előzetes értesítés vagy felelősségvállalás nélkül megszüntethetjük vagy felfüggeszthetjük fiókját, beleértve, de nem kizárólagosan, ha Ön megszegi a Feltételeket. A felmondás esetén az Ön joga a szolgáltatás használatára azonnal megszűnik.

A felmondás okai többek között a következők lehetnek:
Feltételek megszegése: A jogi megállapodásainkban meghatározott szabályok megsértése.
Visszaélésszerű viselkedés: Sértő nyelvezet használata az ügyfélszolgálati képviselőkkel való interakció során.
Csalárd tevékenység: Lopott hitelkártya, hamis személyazonosság használatának kísérlete vagy visszaterhelési csalás.
Szellemi tulajdon megsértése: A weboldal tartalmának, termékleírásoknak vagy képeknek a másolása, illetve a védjegyek megsértése.
Rosszindulatú szoftverek vagy botok használata: A weboldal rosszindulatú szoftverrel való megfertőzésének kísérlete, automatikus botok használata fiókok regisztrálásához, vagy adatgyűjtés.
Fizetés elmulasztása: A megrendelt termékek kifizetésének elmulasztása.
Nem megfelelő tartalom: Rágalmazó, sértő vagy tiltott tartalom közzététele a hozzászólásokban vagy termékértékelésekben.

Fiókját bármikor megszüntetheti a fiókja beállításai oldalon keresztül, vagy ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal a info@dermfix.com címen.

A felmondás hatása: A megszüntetéskor a fiókjához kapcsolódó összes tartalom és adat törlésre kerülhet. Nem vállalunk felelősséget a tartalom elvesztéséért.

12. A jelen feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé egy frissített dátummal. Az oldal további használata a módosítások után az új feltételek elfogadásának minősül.

13. Kapcsolatfelvétel
E-mail: info@dermfix.com
Cím: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Ausztria, UID: ATU79361325.

További információkhoz vezető linkek:
Adatvédelmi szabályzat
Szállítási szabályzat
Visszáru politika
Fizetési politika

Utolsó frissítés: 20.05.2026